Especialistas em Refrigeração Comercial, Climatização e Partidas Técnicas.
A estrutura técnica que a sua indústria exige e a agilidade que o seu comércio precisa para não parar.
Comércio e indústria não têm tempo para improviso.
O custo de uma parada não é a hora-homem do reparo. É o produto derretido, a operação travada, a multa sanitária, a garantia perdida e a confiança quebrada com o cliente final.
Câmara fria parada. Estoque perdido.
Restaurante, padaria, mercado, indústria: equipamento parado significa perda de produto, multa sanitária e operação travada. Tempo de resposta vale mais que preço.
Sem PMOC, sem conformidade.
Fiscalização, garantia do fabricante e seguro exigem manutenção programada documentada. Sem plano formal e relatório técnico, a empresa fica exposta.
Técnico autônomo na próxima emergência.
Sem contrato, sem prioridade, sem histórico do equipamento. Cada chamado é uma negociação nova. Sem relatório, sem garantia, sem nota fiscal.
Estrutura técnica para comércio e indústria.
A Sólida Soluções é especializada em manutenção de refrigeração comercial, climatização corporativa e partidas técnicas de equipamentos novos. Foco rigoroso, processo definido e relatório técnico em todo serviço.
Refrigeração comercial
Manutenção preventiva e corretiva para balcões expositores, ilhas de congelados, freezers comerciais e câmaras frias. Garantimos a segurança do seu estoque.
Contratos de manutenção (PMOC)
Planos de manutenção programada e contratos de assistência para empresas e indústrias. Garantia de conformidade com as normas técnicas e redução de custos com quebras inesperadas.
Partidas técnicas e climatização
Realizamos a entrega técnica e a ativação oficial (partida técnica) de novos equipamentos de refrigeração, além de limpeza técnica e manutenção corretiva de sistemas de ar-condicionado comerciais e industriais.
Sua marca representada com excelência técnica.
Atendemos fabricantes de refrigeração no litoral norte de SC com estrutura para contratos de assistência técnica e partidas técnicas originais. Infraestrutura moderna, ferramentas calibradas e equipe qualificada para cumprir os padrões de suporte e garantia da sua indústria.
- mastercool
- EOS
- fricon
- kingspan
- motomil
- embracoo
Quatro passos. Sem improviso em nenhum.
Nada começa sem vistoria paga. Nada é executado sem checklist. Nada é entregue sem relatório. É essa disciplina que sustenta o SLA — e o que diferencia um contrato técnico de um chamado avulso.
Vistoria inicial paga
Mapeamos estado real dos equipamentos, marca, modelo, idade. Relatório PDF com fotos e plano de ação. 50% abatido na primeira mensalidade.
Proposta e contrato
Contrato eletrônico via assinatura digital. Escopo claro do que está e do que não está incluído. Aceite formal da política de visita e cobrança.
Execução com padrão
Visitas conforme calendário do plano. Comunicação 48h antes. Checklist técnico padronizado por equipamento. Atendimento prioritário em chamados.
Relatório em todo serviço
Fotos antes/depois em 100% dos atendimentos. Histórico digital permanente do equipamento. NPS pós-atendimento. Dashboard mensal.
Escopo claro, sem letra miúda.
Para você não pagar pelo que não usa, nem ligar pedindo o que não fazemos. Tudo o que está abaixo virou política depois de muita conversa difícil com cliente — e é o que vai estar escrito no seu contrato.
Dentro do plano
Coberto pela mensalidade, sem cobrança extra.
- ClimatizaçãoSplit, ACJ, multi-split, central — preventiva e corretiva.
- Refrigeração comercialCâmara fria, balcão expositor, ilha de congelados, freezer, cervejeira.
- Partida técnicaAtivação oficial de equipamento novo de refrigeração.
- Elétrica ligada ao equipamentoPadrão do A/C, disjuntor dedicado, fiação do equipamento.
- Hidráulica básicaDreno do split, vazamento pontual identificado em vistoria.
- Vistoria técnicaRelatório PDF + cadastro digital permanente dos equipamentos.
Cobrado fora da mensalidade
Sob tabela transparente, com nota fiscal. Mensalista tem desconto.
- Peças e materiaisSempre com NF e tabela aberta. Nunca repassamos sem aprovação.
- Mão de obra corretivaReparos não-preventivos, com 15–30% de desconto para mensalista.
- Atendimento fora de horárioPlantão emergencial. Taxa de urgência reduzida para mensalista.
- Equipamentos críticosIdentificados na vistoria, ficam fora do plano até regularização.
- Reparos elétricos avulsosTomada, interruptor, disjuntor solto — sem quebra de parede.
- Vistoria técnica de equipamentosLaudo pré-contrato e inspeção periódica avulsa.
Fora do nosso escopo
Não fazemos — quando temos, indicamos parceiro de confiança.
- Obra estrutural e reformaPintura, alvenaria, demolição, instalação elétrica nova.
- Padrão de entrada CelescQuadro elétrico completo, aterramento da edificação.
- Hidráulica complexaRede de tubulação, esgoto, bombas, troca de aquecedor central.
- Marcenaria e esquadriasMóveis, portas, persianas, fechaduras e ajustes não-técnicos.
- Eletrodomésticos não fixosMicroondas, fogão, máquina de lavar, TV, eletroportáteis.
- Piscina, jardim, telhadoÁreas externas e estruturais ficam com profissionais especializados.
SLA escalonado por prioridade.
Prazo escrito em contrato.
Parada crítica e ajuste de rotina não podem ter o mesmo prazo. Por isso o SLA é escalonado por prioridade: cada nível tem tempo de resposta próprio, escrito no contrato e auditável a cada atendimento.
Visitas agendadas conforme calendário do plano. Comunicação 48h antes do atendimento, com janela confirmada.
Resposta a chamado de mensalista em até 1h em horário comercial. Mão de obra com desconto de mensalista.
Parada crítica B2B ou risco real residencial, inclusive fora de horário comercial. Confirmação imediata de prazo.
Triângulo Itapema — BC — Porto Belo.
Litoral norte de SC. Densidade altíssima de comércio, indústria e operações com refrigeração crítica. Foco geográfico rigoroso garante tempo de resposta — atendemos Itajaí, Balneário Camboriú, Itapema, Porto Belo e Bombinhas.
- ItapemaMeia Praia · Morretes · Centro~12 km
- Balneário CamboriúCentro · Praia Central · Pioneiros~7 km
- Porto BeloCentro · Bombas · Bombinhas (sob consulta)~10 km
As perguntas que a gente mais responde.
Sem vistoria não sabemos o estado real dos equipamentos. Assumir um contrato cego é assumir passivo. A vistoria mapeia, segrega riscos preexistentes do escopo do plano, e gera a primeira proposta qualificada. 50% do valor é abatido na primeira mensalidade se você assinar o plano em até 30 dias.
Conversar com
a equipe técnica.
Você nos conta quantas unidades opera ou quantos equipamentos críticos tem. A gente agenda a vistoria, leva relatório e proposta. Sem compromisso de assinar plano.